La garantie Visale est un dispositif de cautionnement gratuit proposé par Action Logement. Elle se porte garante du locataire auprès du bailleur et prend en charge, dans les conditions prévues par le dispositif, les loyers et charges impayés, ainsi que certaines dégradations locatives, avant de se retourner contre le locataire pour obtenir le remboursement des sommes avancées.
Elle s'adresse notamment aux jeunes, aux salariés entrant dans un emploi ou en mobilité professionnelle, ainsi qu'à d'autres publics définis par Action Logement, sous réserve de critères d'éligibilité qui évoluent régulièrement. Le locataire effectue sa demande en ligne et obtient un visa qu'il présente au bailleur ; celui-ci doit ensuite valider le contrat de cautionnement en ligne, avant la signature du bail.
Pour le gestionnaire locatif, la garantie Visale constitue une alternative à la caution solidaire d'une personne physique et peut faciliter l'accès au logement de candidats sans garant familial. Il lui appartient de vérifier les conditions applicables au moment de la mise en location, en particulier pour le type de logement et de bail concernés.